Preguntas Frecuentes
Aquí les mostramos algunas respuestas a posibles dudas que puedan surgir, siempre puedes contactar con nosotros si tienes otra consulta.
VALE REGALO
Comprar
Ir a la página 'vale regalo' y comprar siguiendo todos los pasos.
Recibirás dos emails:
- Un email con el pedido de venta y otro con el vale regalo que contiene dos imágenes que puedes imprimir y rellenar con los datos de la persona a quien regalas
- Otro email con el código de la tarjeta regalo que la persona beneficiaria podrá canjear en nuestra web
No se puede comprar un vale regalo por un taller o una experiencia en concreto, la persona que recibe el vale regalo es quien elige el taller o experiencia.
Si deseas regalar un taller en concreto deberás de comprarlo directamente y posteriormente contactar con nosotros para recibir el archivo de vale regalo que podrás imprimir y entregar a la persona beneficiaria.
Canjear
Para canjear el vale regalo sólo tienes que visitar nuestra web y a la hora de realizar el pago por uno de nuestros talleres, pop ups, etc. te saldrá la opción de poner el código de la tarjeta regalo y se te descontará directamente del importe total de la compra.
COMPRA TALLERES
Compra
Para comprar los talleres visita el enlace del que quieres realizar y sigue los pasos para la inscripción y pago del mismo.
Posteriormente recibirás un email con la información de la inscripción y la entrada al mismo, que deberás presentar el día del taller.
Dos días antes te enviamos un recordatorio del evento que incluye horario y dirección.
¿Taller agotado?
Si el taller o evento que te interesa está agotado puedes dejarnos tus datos y te contactaremos si se libera una plaza por cancelación o programamos una nueva fecha del mismo.
Cancelación
En caso de cancelación se devolverá el importe del 100 % pagado a la realización de la reserva siempre y cuando el cliente avise con un mínimo de 7 días antes de la celebración del mismo. Sólo se darán por válidos los cambios realizados vía whatsApp al 623953178 en el plazo indicado.
Cambios
Se pueden realizar cambios siempre que el cliente avise con un mínimo de 7 días antes de la celebración del mismo. Sólo se darán por válidos los cambios realizados vía whatsApp al 623953178 en el plazo indicado.